KÖPVILLKOR
webshop
Köpvillkor för digitalt innehåll via E-handel
På GREJA Trädgård & Design (org.nr. 900912-3549), handlar du digitalt innehåll direkt via E-handel. Dessa köp- och leveransvillkor tillämpas på samtliga köp och beställningar gjorda på grejadesign.se. Du som användare av grejadesign.se har rätt att begära ut information kring dina personuppgifter. Du har också rätt att begära att dina personuppgifter ändras eller raderas. Vi frågor, tveka inte att kontakta ellen@grejadesign.se. Vi återkommer till dig så snart vi kan.
​
​
KÖP
Ditt köp
Avtal om köp ingås när du väljer att klicka på Slutför köp i kassan. En orderbekräftelse genereras därefter automatiskt ur vårt system utan manuell översyn. Om vi upptäcker oegentligheter eller oförutsedda avvikelser i din lagda order kontaktar vi dig snarast.
​
PRIS & BETALNING
Priser och moms
De priser vi har i webbshopen visas alltid inklusive 25% moms. Momsen är inkluderad i totalkostnaden som du ser i kassan.
​
Felaktiga priser
Om du köpt en produkt till ett uppenbart felaktigt pris och köpet inte gått igenom eller blivit bekräftat, kommer vi att kontakta dig och vi förbehåller oss i dessa fall rätten att justera priset innan genomförd betalningbekräftelse. Du som kund har inte rätt att kräva att få köpa produkten till det tidigare priset i dessa fall. Vi reserverar oss även för tryckfel och felaktigheter i vår marknadsföring, nyhetsbrev och övrig extern kommunikation. I dessa kanaler gäller samma som för uppenbart felaktiga priser på sajten.
​
Presentkort och rabattkoder
Har du fått ett presentkort eller en rabattkod så anger du denna innan du slutför köpet. Notera att det är ditt ansvar att tillse att ditt pris justeras till det du önskar betala innan du slutför köpet. Rabatter avdrages ej i efterhand. Har du fått ett presentkort och har frågor innan du använder det? Tveka inte att kontakta oss via e-post ellen@grejadesign.se.
​
Betalsätt
Vi samarbetar med Klarna Bank AB (publ org.nr 556737-0431) och erbjuder dig att betala med de vanligaste kredit- samt debitkorten, samt Klarnas tjänster faktura och direktbetalning.
Vid betalning ingår Klarnas köparskydd. Är du intresserad av att läsa mer om vad det innebär? Klicka här
​
COPYRIGHT
​
Copyright
Köp och användning av GREJA Trädgård & Design Mall Julstugan™ får endast ske för privat och icke-kommersiellt syfte. GREJA Trädgård & Design Mall Julstugan™ får inte vidareförsäljas eller kopieras och inget annat förfogande eller spridning får ske. Det är inte heller tillåtet att modifiera eller vidareutveckla GREJA Trädgård & Design Mall Julstugan™ mer än för privat och icke-kommersiellt syfte. Genom godkännande av köpevillkoren vid utcheckningen godkänner du villkoren för copyright.
​
LEVERANS
Leveranssätt
Vid köp av digitalt innehåll blir innehållet tillgängligt för nedladdning direkt efter genomförd betalning.
​
​
GARANTI
Garanti
Samtliga produkter som säljs på grejadesign.se omfattas av en direkt garanti om det digitala innehållet inte fungerar som det ska, att filen visas felaktigt eller inte går att ladda ner. Om du har problem med innehållet, vänligen kontakta ellen@grejadesign.se för garanti. Alla produkter omfattas av konsumentköplagen och ärenden kommer hanteras enligt denna lag.
ÅNGERRÄTT
Ångerrätt
Ångerrätten enligt 2 kap. 10 § distansavtalslagen som innebär att du har rätt att frånträda avtalet genom att till näringsidkaren lämna eller sända ett tydligt meddelande om detta inom 14 dagar från den dag som ångerfristen börjar löpa gäller inte digitalt innehåll. Produkterna i webbutiken hos grejadesign.se går under lagen som digitalt innehåll.
​
Undantag till ångerrätten
Enligt 2 kap. 11 § gäller inte ångerrätt för avtal som avser digitalt innehåll som levereras på något annat sätt än på ett fysiskt medium. Genom att godkänna köpavtalet på greja.se vid utcheckning har du som konsument uttryckligen samtyckt till att tillhandahållandet påbörjas direkt efter godkänd betalning och därigenom gått med på att det inte finns någon ångerrätt. Grejadesign.se ger en bekräftelse på köpavtalet enligt 4 § i samband med leverans av det digitala innehållet.
​
REKLAMATION & RETURRÄTT
Reklamation
Om du mottar en produkt som är felaktig eller inte uppfyller din förväntan ska det anmälas snarast möjligt till GREJA Trädgård & Design, men inom maximalt 7 dagar från att produkten mottagits. Reklamation av produkt som är skadad eller felaktig åtar vi oss att kostnadsfritt avhjälpa felet, under förutsättning att det meddelas inom ovan angiven tidsrymd.
​
Returrätt
Om produkten inte uppfyller dina förväntningar, vänligen kontakta GREJA Trädgård & Design skriftligt inom 7 dagar med en beskrivning på varför du vill returnera produkten av anledning att produkten inte uppfyller dina förväntningar.
​
1) Du vill ha vår hjälp att göra en felanmälan
Kontakta GREJA Trädgård & Design och meddela ditt beställningsnummer samt vilka produkter som du vill returnera. Invänta därefter instruktioner. Vi hanterar inkomna ärenden så snabbt vi kan, ofta inom 24 timmar.
​
Kontakt vid reklamation och retur
E-post: ellen@grejadesign.se
​
​
ÖVRIGT
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i marknadsföringen och för utgående sortiment. Vi har ingen skyldighet att leverera produkter med uppenbar fel prissättning innan en genomförd betalningsbekräftelse.
Tvister
Tvist med anledning av tillämpningen eller tolkningen av dessa köpevillkor skall i första hand lösas genom förhandling mellan kunden och grejadesign.se Kan dessa parter inte komma överens avgörs tvisten i svensk domstol enligt svensk rätt.
Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
​
KONTAKT
Greja Trädgård & Design
org. 900912-3549
Greja Trädgård & Design
Holm 312
47397 Henån
SWEDEN
Uppdaterad 1/12/2023.